Понад 6000 скарг на порушення під час мобілізації: омбудсман назвав Дніпро лідером за кількістю звернень

В Україні з початку 2026 року до Офісу Уповноваженого Верховної Ради з прав людини надійшло понад 6000 звернень щодо можливих порушень прав громадян під час мобілізаційних заходів. Станом на 1 жовтня цей показник майже зрівнявся з кількістю скарг за весь 2025 рік, коли омбудсман отримав 6127 звернень. Найбільше повідомлень про такі порушення традиційно надходить із Дніпра.

Про це заявив Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець в ефірі «Радіо Свобода». За його словами, після Дніпра за кількістю звернень ідуть Одеса, Львівська та Закарпатська області. Лубінець зазначив, що цей перелік регіонів залишається практично незмінним із року в рік. Він пов’язує ситуацію, зокрема, з організацією роботи обласного керівництва та керівників територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки.

Зараз все найоперативніше у нашому Telegram-каналі. Підписуйтесь, щоб бути в курсі найважливішої інформації

Уповноважений розповів про характер скарг, випадки можливого незаконного утримання людей у приміщеннях ТЦК, використання бодикамер та реакцію правоохоронців на повідомлення про порушення.

На що найчастіше скаржаться під час мобілізації

За словами Лубінця, одна з найпоширеніших категорій звернень стосується фізичного затримання громадян і їхнього утримання в приміщеннях територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки. Омбудсман наголосив, що військовослужбовці ТЦК не мають самостійно здійснювати затримання людей із застосуванням сили, а такі дії мають відбуватися в межах закону та повноважень відповідних органів.

Лубінець заявив, що затримання мають здійснювати правоохоронні органи. Він також звернув увагу на необхідність належного документального оформлення затримання, інформування родичів і забезпечення доступу до правничої допомоги, якщо людину утримують тривалий час.

Омбудсман окремо розкритикував практику, за якої людей, за їхніми словами або за повідомленнями про такі випадки, доставляють і залишають у приміщеннях ТЦК без зрозумілих правових підстав. За його позицією, місце та порядок затримання мають відповідати вимогам законодавства, а людина повинна мати можливість скористатися своїми процесуальними правами.

Також Лубінець повідомив про випадки, коли представники ТЦК заходили на приватні подвір’я або до будинків і силоміць забирали людей. За матеріалами Офісу омбудсмана, зафіксовано близько десяти таких випадків. Ця цифра стосується повідомлень, про які розповів Уповноважений, і не означає, що йдеться про всі подібні інциденти в Україні.

Серед інших проблем, на які звертає увагу омбудсман, — використання працівниками ТЦК балаклав, відсутність розпізнавальних знаків і випадки, коли відеозаписи з бодикамер не надають у відповідь на запити. На думку Лубінця, це ускладнює перевірку обставин конфліктів і встановлення того, як саме відбувалися події.

Що пропонує омбудсман через проблеми з бодикамерами

Дмитро Лубінець запропонував змінити підхід до розгляду випадків, коли ТЦК не надають відеозаписи з бодикамер. Він вважає, що відсутність запису у відповідь на відповідний запит має трактуватися на користь громадянина та розглядатися як підстава для реагування на можливе правопорушення.

Омбудсман назвав цей підхід принципом апріорної винуватості у випадках ненадання відео. Водночас це пропозиція Лубінця, а не опис уже запровадженого правила. Питання юридичних наслідків відсутності запису має вирішуватися відповідно до законодавства та з урахуванням обставин конкретної справи.

Для громадян відеозаписи можуть бути важливими під час перевірки скарг на дії посадовців, оскільки допомагають встановити послідовність подій. Водночас сам факт відсутності відео не замінює належної перевірки інших доказів і не означає автоматичного встановлення вини конкретної людини.

Скільки проваджень відкрили та що відомо про покарання

Попри значну кількість звернень, Лубінець відзначив активізацію реагування правоохоронних органів. За його словами, лише протягом останнього місяця за матеріалами Офісу омбудсмана відкрили 39 кримінальних проваджень. Загалом упродовж 2026 року Національна поліція провела понад 70 обшуків у приміщеннях ТЦК.

Окремо омбудсман згадав справу в Одесі, де працівника ТЦК засудили до семи років позбавлення волі за катування та викрадення людини. Цей приклад він навів, розповідаючи про реагування на випадки можливих порушень. Для розуміння кожної такої справи важливо розрізняти повідомлення про підозру, відкриття кримінального провадження та обвинувальний вирок суду: це різні етапи юридичної процедури.

Лубінець також розповів про діалог із новим керівництвом армії, зокрема з командуванням під керівництвом генерала Михайла Драпатого. За словами омбудсмана, він виступає за зміну підходів до мобілізації — від формального виконання показників до належної підготовки та мотивації військовозобов’язаних.

Уповноважений наголошує на необхідності системних змін у роботі структур, які беруть участь у мобілізаційних заходах. Наведені ним цифри відображають кількість звернень, що надійшли до Офісу омбудсмана, а самі скарги потребують розгляду та перевірки в установленому порядку.

Примітка редакції: ТЦК та СП — територіальні центри комплектування та соціальної підтримки, які організовують заходи військового обліку й мобілізації. Омбудсман — Уповноважений Верховної Ради України з прав людини, який здійснює парламентський контроль за дотриманням прав і свобод людини. Бодикамера — персональна відеокамера, яку використовують для фіксації дій і подій під час виконання службових обов’язків.

Будьте в курсі останніх новин – підписуйтесь на наші сторінки в:

• Telegram
  
• Facebook, 
  
• Viber
  
• Instagram

Також у нас є чат "Дніпро, підвези", де ви можете знайти собі попутників.