Із Запоріжжя та Дніпра неможливо купити квитки на потяг: зникають уже за кілька хвилин

Після відкриття продажів на приміські поїзди з вокзалів Запоріжжя та Дніпра пасажирам практично неможливо придбати квитки. Люди займають черги ще із самого ранку. І якщо в живій черзі шанси купити квитки на потяг є, то для користувачів додатку Укрзалізниці все значно гірше. Квитки "зникають" через кілька хвилин — очевидно, їх вичерпують автоматичні боти та фейкові акаунти перекупників.

Зараз все найоперативніше у нашому Telegram-каналі. Підписуйтесь, щоб бути в курсі найважливішої інформації

Після цього перекупники виставляють їх повторно вже на OLX чи Telegram‑каналах, часто за завищеною ціною — у 2–3 рази дорожче від офіційної вартості.

Як працює схема "бот‑перекупник"

• Перекупники використовують боти, які моніторять появу нових квитків і миттєво їх "викуповують";
• Укрзалізниця повертає продані, але не використані квитки у систему за 20 днів до поїздки о 08:00 — саме тоді боти і діють;
• Потім ті, хто не встиг, купують квитки у перекупників, тобто переплачують;
• Укрзалізниця видаляє підозрілі акаунти, але попит стимулює створення нових.

Як повідомляє Укрзалізниця, квитки, що повертають перед поїздкою, відновлюються у продажу наступного ранку між 08:00 і 09:00; це дає шанс звичайним пасажирам у разі, якщо не вдалося купити заздалегідь.

У період військових потреб — евакуацій, зміни локацій чи роботи — доступність транспорту стає ключовою. Люди, особливо з дітьми або літні, ризикують залишитися без можливості поїхати, якщо не встигли купити онлайн.

Що радять пасажирам і що планує Укрзалізниця

Ви — пасажир? Не купуйте квитки у перекупників: це лише заохочує попит і призводить до нових схем. Краще:

• Більше шансів маєте на 08:00 наступного ранку, ставайте в чергу;
• Слідкуйте за чат‑ботами та офіційними застосунками УЗ — вони отримають "анти‑перекуп" оновлення найближчим часом;
• Спробуйте комбінацію покупки онлайн + звернення до каси;
• Організуйте спільну поїздку з друзями — квитки частіше доступні на групові рейси.

Укрзалізниця планує:

• Розширити верифікацію користувачів через електронну ідентифікацію (Дія);
• Боротьбу з бот‑аккаунтами на всіх платформах;
• Переглянути режим повернення квитків, аби мінімізувати спекуляції.