Что делать, если в больницах отказывают в бесплатных услугах или лекарствах

Что делать, если в больницах отказывают в бесплатных услугах или в лекарствах - фото: pexels.com

События

31 мая 2022 17:22

Автор: Марина Чупис

Отдельные медицинские услуги и лекарственные средства должны предоставляться пациентам бесплатно. Это гарантирует государство в рамках Программы медицинских гарантий.

В Национальной службе здоровья Украины отмечают, что война не является причиной, по которой с пациента могут потребовать деньги за предоставленные услуги или лекарства. Поэтому, если вы убедились, что ваши права нарушают или требуют деньги за услуги, которые должны быть бесплатными, обратитесь с официальной жалобой.

Алгоритм подачи жалобы таков:

Если отказывает врач, напишите жалобу главному врачу (медицинскому директору) заведения о неправомерных действиях медика;
Если вы отказываете на уровне руководства больницы, напишите жалобу в Департамент здравоохранения в вашем городе или регионе. Или к владельцу медучреждения – соответствующему органу местных властей. Как правило, в названии больницы указано, кто есть владелец;
Если не удается решить проблему на местном уровне, подайте жалобу в НСЗУ: по контакт-центру или по почтовому адресу город Киев, проспект Степана Бандеры, 19, индекс 04073, или по электронному адресу [email protected].

Получи ответ: куда звонить, если скорая не приезжает, а вам плохо

Получи ответ: что делать, если семейный врач ушел в отпуск или заболел

Какую медпомощь можно бесплатно получить в частных клиниках

Получи ответ: какие стоматологические услуги предоставляют бесплатно

Будьте в курсе последних новостей – подписывайтесь на наши странички в: