В ТЦ «Вавилон» в аэротрубе Fly Time ребенка ударило током во время полета

В торговом центре Вавилон произошел инцидент в аэротрубе Fly Time: во время полета ребенок получил травму руки и пережил сильный стресс.

О случившемся сообщили родители подростка, опубликовавшие видео и описание событий в соцсетях.

Сейчас все самое оперативное в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе важнейшей информации

По словам матери, семья пришла в заведение, чтобы отпраздновать день рождения ребенка. Однако во время пребывания внутри аэротрубы произошла ситуация, которая, как утверждают родители, могла быть связана либо с ударом током, либо с травмированием из-за поврежденной сетки внутри конструкции.

Что произошло во время полета

Как сообщает мать ребенка, на видео виден момент, когда во время полета подросток касается сетки, после чего резко поднимает руку и сжимает ее в кулак. Сразу после этого ребенок начал плакать.

По словам женщины, инструктор не остановил аттракцион мгновенно. На записи, как утверждают родители, видно, что работник продолжал подавать ребенку команды жестами, несмотря на явные признаки стресса и слез.

После завершения сеанса семья оставалась в заведении. Ребенок, по словам матери, был вынужден лежать, поскольку жаловался на боль в руке и спине.

Реакция персонала и позиция компании

Мать подростка отмечает, что за время пребывания в заведении к ним никто из персонала не подошел, не предложил помощь и не пытался выяснить обстоятельства происшествия. По ее словам, она не зафиксировала попыток сострадания или поддержки работников.

На обращение женщины общество с ограниченной ответственностью ФЛАЙ-ТАЙМ предоставило письменный ответ. В нем компания отметила, что не видит в действиях персонала халатности, а трактовку видео со стороны заявительницы назвала субъективной. Также в ответе отмечено отсутствие мгновенных медицинских справок в качестве подтверждения полученных повреждений.