Главный поставщик электроэнергии в Днепропетровске с целью повышения качества услуг открыл специальный телефон доверия, который поможет горожанам защитить свои потребительские права. Бесплатная линия 0-800-501-43-60 работает круглосуточно.
- По этому номеру телефона мы консультации не даем, - объясняет сотрудник отдела экономической безопасности предприятия Елена Андрусенко. - Позвонив на телефон доверия, вы можете пожаловаться на хищение электроэнергии, установок предприятия, на нерадивых сотрудников "Днепрооблэнерго". Причем сделать это можно и анонимно.
Кстати, на официальном сайте компании "Днепрооблэнерго" создана он-лайн "горячая линия", где все пользователи сайта могут задать любой вопрос и оперативно получить на него ответ. Адрес www.doe.com.ua, ссылка "Задай вопрос - получи ответ"
А вот пообщаться со специалистами предприятия и получить компетентную консультацию потребители могут, позвонив по телефонам: 373-46-96, 373-44-00, 373-45-25.
По материалам "КП Украина".