Смерть близкого человека принять и пережить очень непросто. Порой все происходит слишком быстро и неожиданно, а времени собраться с мыслями практически не остается. Поэтому важно помнить и знать, что нужно делать в случае смерти человека и куда стоит обращаться. Vgorode разбирался в этом вопросе.
Что делать, если ваш близкий/знакомый человек умер?
Порядок ваших действий зависит от места, времени и обстоятельств смерти человека.
Человек умер дома:
1. Прежде всего, необходимо вызвать медиков: днем – участкового врача, а ночью – карету "скорой помощи" (по спецлинии 103). Медики должны выдать справку о констатации смерти.
2. До приезда врачей не меняйте положение человека и предметов, которые находились рядом.
3. Вызовите полицию – спецлиния 102. Полицейские должны составить протокол осмотра тела, а в случае необходимости выпишут направление на проведение судебно-медицинской экспертизы.
4. В дальнейшем вам нужно получить медицинское свидетельство о смерти:
- если человек умер днем, то нужно обратиться в поликлинику за амбулаторной карточкой умершего, где есть данные о его истории болезни. Для этого вам понадобится паспорта (умершего и заявителя). В поликлинике тело умершего могут отправить на патологоанатомическое вскрытие в морг. В таком случае необходимо вызвать специальную машину для перевозки тел, а медицинское свидетельство о смерти будет оформлено в морге;
- если человек умер ночью, нужно вызвать ритуальную службу для транспортировки тела. Сотрудники службы заберут бланк констатации смерти, протокол осмотра, направление на судебно-медицинское вскрытие и выдадут Вам бланк направления в поликлинику. В морге, взяв с собой паспорта, можно будет оформить медицинское свидетельство о смерти.
5. Вскрытие проводить необязательно и родственники могут отказаться от него, если человек умер дома, а медики и полицейские не нашли признаков насильственной смерти. Для этого нужно будет написать заявление об отказе и предъявить его в морге.
Человек умер в больнице:
1. Медики должны вам сообщить о смерти человека.
2. В большинстве случаев тело направляют в морг.
3. Тогда в морге начнут оформлять медицинское свидетельство о смерти и справки о причине смерти.
4. Чтобы оформить эти документы, в морг нужно принести паспорта – умершего и заявителя.
Человек умер не дома – в гостях, на даче или в общественном месте (действия похожи на те, что и со случаем смерти дома):
1. Вызовите "скорую помощь" и полицию.
2. Получите от медиков и полицейских справку о констатации смерти, протокол осмотра тела и направление умершего на судебно-медицинское вскрытие.
3. Чтобы доставить умершего в морг, вызовите ритуальную службу для транспортировки . Передайте справки сотрудникам службы.
4. Тело будет направлено в морг.
5. Для оформления медицинского свидетельства о смерти Вам нужно принести в морг паспорт умершего и паспорт заявителя.
Человек умер от насильственных действий:
1. Тело и вещественные доказательства направляют представители органов дознания или прокуратуры.
2. Также вам должны выдать постановление о проведение экспертизы.
3. В морге оформят медицинское свидетельство о смерти – принесите паспорта (умершего и заявителя).
4. Проверку по делу будут проводить правоохранители. Они могут открыть уголовное производство.
5. После этого вы получите разрешение на похороны.
Если человек умер за границей:
1. Нужно учитывать местное законодательство. В большинстве случаев нужно будет подать заявление в местные органы управления.
2. Дополнительно нужно обратиться в консульство той страны, гражданство которой имел умерший.
3. Консульские службы должны будут зарегистрировать факт смерти человека.
4. Тогда можно будет получить свидетельство о смерти в родной стране.
5. Транспортировка тела и другие формальности выполняют консульские службы. Причем родственникам нужно будет оплатить все расходы.
Что делать если умер одинокий человек?
1. Вызвать представителей районного исполкома, органов внутренних дел и медиков.
2. Если человек умер ненасильственной смертью, то свидетельство о смерти может выдать его лечащий врач.
3. В поликлинику нужно предоставить паспорт умершего и всю имеющуюся медицинскую документацию.
4. В некоторых случаях тело могут отправить в морг на вскрытие.
5. Если родственников и близких нет, то похороны будут организованы за государственный счет.
Как получить гербовое свидетельство о смерти?
Гербовое свидетельство о смерти – это юридический документ, в котором фиксируется факт смерти человека. В нем регистрируют паспортные данные умершего, дату и место смерти и ее регистрации, номер акта и дата выдачи. Документ нужен для того, чтобы забрать человека из морга и организовать похороны.
Чтобы получить гербовое свидетельство:
1. Обратитесь в ближайший ЗАГС или ЦПАУ.
2. Вам понадобятся: паспорт умершего, паспорт заявителя, медицинское свидетельство о смерти и справка о причине смерти.
3. Паспорт умершего в этом случае заберут.
4. Одновременно со свидетельством о смерти выдается выписка из Государственного реестра актов гражданского состояния граждан о смерти для получения пособия на погребение.
5. В исполнительных органах сельского, поселкового, городского (кроме городов областного значения) советов вместо этой выписки выдается справка о проведении захоронения.
Как получить разрешение на выдачу тела?
1. Для этого понадобится свидетельство о смерти и справка о причине смерти, копия паспорта умершего, копия паспорта заявителя.
2. С этими документами следует отправиться в прокуратуру по месту проживания.
3. Написать заявление на выдачу тела покойного.
4. Взять это разрешение, гербовое свидетельство о смерти и его копию.
5. Обратиться в морг и забрать тело.
6. Тело умершего имеют право отдавать только в гробу – обмытым и одетым.
7. Все действия, кроме доставки гроба, входят в обязанности санитаров морга.
После того, как вы получите тело человека, нужно будет организовать прощание с ним. Это могут быть похороны, кремирование или мероприятия, связанные с религиозной принадлежностью человека.
Как организовать похороны?
1. С гербовым свидетельством о смерти и паспортом заявителя обратиться в ритуальную службу.
2. Представители служб есть при морге и на кладбище.
3. С ритуальной службой нужно будет составить договор на организацию и проведение захоронения.
Ритуальные службы Днепра
В Днепре есть несколько ритуальных служб, которые помогут вам с организацией похорон. Все они предлагают полный спектр услуг – от транспортировки до последующего благоустройства территории. Они также могут обеспечить всеми необходимыми товарами – от свечей и полотенец до гроба.
Кроме этого, можно заказать поминальные обеды, церемониймейстера и музыкальное сопровождение. Похоронные агенты могут посоветовать, как лучше организовать похороны и сколько это будет стоить. О днепровских агентствах, смотрите ниже.
"Эдем"
Ритуальное агентство предоставляет различные услуги. Могут помочь с организацией кремации в Харькове – это будет стоить 8 500 гривен. В стоимость входит транспорт, услуги крематория, урна с прахом, бригада, гроб, подушка, покрывало, погребальный набор. Также организовывают сопровождение медиков, на случай если кому-то из близких умершего может стать плохо во время похорон. После похорон можно заказать уход за могилами – при каждой уборке обещают делать фотоотчет.
Какие еще есть услуги:
- ритуальный агент;
- прижизненные договоры;
- морг;
- организация похорон;
- поминальные обеды;
- ритуальные перевозки.
- VIP похороны;
- санитарная дезинфекция;
Организовать похороны будет стоить от 4500 гривен. VIP похороны обойдутся от 10 тысяч гривен. Отличие от обычных похорон – это скрипачи на кладбище, VIP-транспорт, шатер и дополнительная атрибутика.
Адрес: проспект Александра Поля, 131, улица Калиновая, 72, проспект Героев, 21А
График работы: круглосуточно
Телефон: 380 (97) 000 19 11
Сайт: edemrs.com
"Співчуття"
Ритуальная служба поможет организовать похороны и подготовить все необходимые документы. Услуги, которые могут вам предоставить:
- выезд ритуального агента;
- подготовка покойного к захоронению, сюда также входит макияж (посмертный) и бальзамирование;
- оформление документов;
- поминальные обеды;
- религиозный обряд;
- помощь в выборе места захоронения;
- медицинское сопровождение;
- музыкальное сопровождение;
- организация прощальной церемонии;
- транспорт (автобус или катафалк);
- установка памятников;
- ритуальные товары.
Агентство предлагает организовать похороны – стоимость от 1 750 гривен (гроб, подушка, наволочка, крест, табличка и похоронный транспорт). Похороны с услугами бригады для выноса гроба будут стоить дороже – от 3 950 гривен. Также могут помочь с организацией кремации – от 8800 гривен.
Адрес: улица Шмидта,10
График работы: с 8:00 до 18:00
Телефон: 0 800 300 089
Сайт: spivchuttia.com.ua
"Эдельвейс"
Ритуальное агентство может помочь организовать похороны не только в Днепре, но и в области. Предоставляют такие услуги:
- организация похорон;
- поминальные обеды;
- ритуальный транспорт;
- перевозка и хранение тела в морге;
- зал для прощания;
- оформление документов;
- оркестр;
- элитные похороны;
- похоронный агент.
Минимальная стоимость похорон составит 3500 гривен.
Адрес: улица Старокозацкая,10а
График работы: круглосуточно
Телефон: 380 56 744 10 81, 380 97 013 17 71
Сайт: edelveys.dp.ua
Коммунальное предприятие "Городская ритуальная служба"
Условия для льготных категорий действуют только для городской ритуальной службы. Здесь также предлагают полный перечень услуг по организации похорон:
- копка могил;
- благоустройство;
- ритуальный транспорт;
- поминальный обед;
- услуги морга;
- уход за могилами;
- медицинское сопровождение;
- организация VIP похорон;
- вызов похоронного агента и тому подобное.
Минимальная стоимость похорон обойдется в 2400 гривен.
Адрес: улица Полигонная, 18Б, проспект Александра Поля, 18, проспект Петра Калнышевского, 31, улица Березинская, 55
График работы: круглосуточно
Телефон: (096) 404-03-03
Сайт: rs.dp.ua
Angels
Студия ритуальных услуг занимается концептуальными похоронами. Услуги, которые предлагают "ангелы" службы:
- детские похороны;
- погребение в землю;
- помощь в организации кремации;
- прижизненный договор;
- похоронный транспорт;
- поминальная трапеза;
- подготовка тела;
- траурная флористика;
- посмертный визаж;
- ритуальный запуск голубей;
- подготовка сайта памяти;
- феншуй-захоронение.
Минимальная цена похорон стартует от 5500 гривен. Полный пакет услуг от 42 тысяч гривен.
Адрес: улица Спасская, 2а
График работы: круглосуточно
Телефон: (096) 695-020-2
Сайт: angels.dp.ua
Кремация
В Днепре нет возможности кремировать тело человека. Сделать это можно только в трех городах Украины – Киеве, Одессе или Харькове. Киевский крематорий находится на Байковом кладбище, Одесский – на Таировском, а Харьковский – по адресу поселок Жихарь по улице Надборной, 3. Для этого нужно получить ряд разрешений и заниматься этим имеют право только коммунальные ритуальные службы.
Для проведения кремации необходимо:
1. Соглашение от органов внутренних дел. Так как после кремации невозможно будет провести экспертизу. Чтобы получить это соглашение, нужно написать отказ от открытия уголовного дела.
2. Медицинская справка о смерти. Если смерть была насильственной, то разрешение выдаст прокуратура.
3. Свидетельство о смерти и его копия.
4. Паспорт заявителя.
Сколько стоит кремация?
Киевский крематорий:
- бальзамирование тела – 800 гривен;
- подготовка умершего к кремации – 800 гривен;
- кремация – 445-490 гривен;
- урны для праха – 600-10 000 гривен;
- захоронение урны с прахом – 290-360 гривен (зависит от сезона);
- хранение тела умершего в морозильной камере – 575 гривен;
- развеивания праха – 96 гривен;
- договор оформление кремации – 7,8 гривен.
Харьковский крематорий:
- кремация с урной – 2300 гривен;
- с хорошим местом и урной – до 5 тысяч гривен;
Одесский крематорий:
- кремация – 1 050 гривен,
- урна – от 400 гривен.
Ритуальные службы могут предложить вам забрать тело из города в крематорий. Это будет стоить от 5 гривен за каждый километр. То есть, перевозка тела из Днепра в Киев обойдется около четырех тысяч гривен в одну сторону, в Харьков – от тысячи гривен в одну сторону, а в Одессу – от двух тысяч в одну сторону.
В день, когда тело будут кремировать, вы получите справку о кремации. В течение двух дней прах передадут вам. В крематории прах могут хранить один год. Если за это время его никто не заберет, то прах поместят в безымянную могилу.
Чтобы получить прах, нужно иметь:
1. Гербовое свидетельство о смерти.
2. Паспорт заявителя.
3. Справку о кремации.
4. Квитанцию об уплате услуг кладбища на захоронение урны или заявление о том, что урну заберут в другой город.
Какие правила действуют в условиях пандемии COVID-19?
ВООЗ разработала специальные рекомендации, которые следует придерживаться во время похорон людей, умерших от осложнений коронавируса.
Как не заразиться коронавирусом на похоронах?
Прежде всего, нужно соблюдать противоэпидемические меры – носить маску, обрабатывать руки санитайзером и держать дистанцию. Людям, которые находятся в зоне риска, советуют воздержаться от посещения похорон.
Можно ли хоронить умерших от коронавируса на обычном кладбище?
Да, никаких ограничений по этому поводу нет.
Как подготовить тело к похоронам?
Ритуальные службы продолжают работать и это дело можно доверить им.
Обязательно ли кремировать человека?
ВООЗ рекомендует отказаться от кремирования, поскольку бальзамирование предусматривает долгие манипуляции с телом. Но не запрещает делать этого.
Нужно ли тело дезинфицировать и помещать в специальный пакет?
Да, нужно. Тела умерших от коронавируса нужно дезинфицировать хлорсодержащими раствором и помещать в герметичный пакет-мешок, а уже потом в гроб. Хотя, по рекомендациям ВООЗ, это не обязательно делать. Также не обязательно использовать специальный транспорт для транспортировки тела.
Можно ли целовать умершего?
Медики не советуют этого делать. Причем тело будет в герметичном мешке и делать это будет не особо удобно.
Можно ли проводить поминки?
В Украине пока что действует карантин, а массовые мероприятия запрещены. Горожанам советуют избегать скопления людей и по возможности отложить подобные мероприятия.
Какие льготы действуют (только в КП)?
1. Герои Советского Союза, кавалеры ордена Славы, герои Украины, герои социалистического труда, люди, награжденные медалями "За отвагу" – бесплатные похороны.
2. Пострадавшие участники Революции Достоинства, инвалиды в результате войны, участники боевых действий – бесплатные похороны.
3. Пенсионеры – возмещение в размере двух пенсий.
4. Пенсионеры, которые находились на военной службе или в других органах – возмещение в размере трехмесячной пенсии;
5. Участники АТО, которые погибли во время боевых действий – возмещение до 30 тысяч гривен;
6. Воины-интернационалисты – возмещение до 2 тысяч гривен;
7. Пострадавшие в результате Чернобыльской катастрофы – возмещение до 2,5 тысяч гривен.
Кто еще может получить помощь на похороны?
1. Помощь могут получить застрахованные люди по месту работы.
2. Безработные получают помощь в центре занятости по месту регистрации.
3. Пенсионеры – нужно обратиться в Пенсионный фонд. Помощь должны оказать независимо от того, находился ли человек в трудовых отношениях с фондом на момент смерти.
4. Если человек погиб в результате несчастного случая на производстве, то Фонд социального страхования должен выплатить компенсацию.
5. Люди, которые не достигли пенсионного возраста, нигде не работали, не служили, не учились – могут получить помощь от местных органов.
Помощь можно получить при наличии документов:
1. Заявления о выплате помощи на проведение похорон.
2. Выписки из Государственного реестра актов гражданского состояния граждан о смерти;
3. Паспорта заявителя;
4. Документа, подтверждающего осуществление захоронения.
Для решения вопросов с захоронением, установки надгробий и тому подобное, нужно получить свидетельство о захоронении:
1. С гербовым свидетельством о смерти обратитесь в специальное коммунальное предприятие.
2. Обратиться нужно в течение трех дней.
Как перевезти тело или урну с прахом за границу:
1. Получить протокол осмотра тела или акт-справку о пломбировке урны с прахом.
2. Перевезти тело можно только в герметическом металлическом гробу, а прах в урне следует запечатать.
3. На таможне нужно будет показать справку о том, что в теле или урне не спрятаны запрещенные вещества.
4. Также на границе потребуют свидетельство о смерти или другой документ , который может подтвердить факт смерти человека.
5. При необходимости все документы нужно будет перевести и заверить у нотариуса.
6. На выезде из страны заполнить декларацию и указать, например, "урна с прахом".
7. В другой стране похороны проводить, согласно местным правилам.
Как снять человека с места регистрации?
1. Умершего человека необходимо снять с места проживания.
2. Подайте заявление в Государственную миграционную службу про снятие с регистрации.
3. Предоставьте свидетельство о смерти и получите талон на снятие с регистрации.
4. Талон понадобится, чтобы внести изменения в договор с коммунальными предприятиями.
5. В частности, нужно обратиться в ЖЭК или ОСББ, чтобы получить справку про состав семьи.
6. После чего с этой справкой вам предстоит посетить все коммунальные предприятия, чтобы специалисты изменили количество проживающих в доме.
Будьте в курсе последних новостей, подпишитесь на канал Vgorode в Telegram, на наши группы в Facebook, Viber и Instagram.