Увечері 30 липня російські війська завдали удару по Дніпровському району. Однією з цілей став сортувальний термінал «Нової пошти», який, за інформацією компанії, був повністю знищений. Це вже п'ята атака на цей логістичний об'єкт від початку повномасштабної війни.
Про це повідомили у пресслужбі «Нової пошти». За інформацією компанії, під час повітряної тривоги всі співробітники перебували в укриттях, тому обійшлося без загиблих та постраждалих.
Зараз все найоперативніше у нашому Telegram-каналі. Підписуйтесь, щоб бути в курсі найважливішої інформації
Що відомо про наслідки удару
Після влучання на території логістичного комплексу виникла масштабна пожежа. Внаслідок атаки сортувальний термінал був повністю знищений.
У компанії зазначили, що російські війська вкотре атакували цивільну логістичну інфраструктуру. Зараз фахівці оцінюють масштаби пошкоджень та проводять інвентаризацію відправлень, які перебували на території термінала на момент удару. Найближчим часом буде встановлено, які саме посилки були пошкоджені або повністю знищені.
Що буде з посилками клієнтів
У «Новій пошті» запевнили, що всі клієнти, чиї відправлення були знищені внаслідок російської атаки, отримають компенсацію.
- компанія відшкодує оголошену вартість усіх знищених відправлень;
- інформацію щодо конкретних посилок уточнюють після завершення обстеження термінала;
- для уникнення значних затримок уже запущено резервні логістичні маршрути;
- перевірити статус свого відправлення можна у мобільному застосунку або на офіційному сайті «Нової пошти».
У компанії наголосили, що, попри втрату логістичного об'єкта, мережа продовжує працювати у штатному режимі. Частину логістичних процесів уже перенаправили через резервні сортувальні центри.
Доставка продовжується
У «Новій пошті» зазначають, що роблять усе можливе, аби мінімізувати затримки доставки після атаки. Для цього задіяли резервні маршрути та перерозподілили логістичні потоки між іншими сортувальними центрами.
Клієнтів просять стежити за статусом своїх відправлень через мобільний застосунок або особистий кабінет на сайті компанії. Якщо посилка потрапила до числа пошкоджених або знищених, після завершення перевірки клієнт отримає інформацію щодо порядку компенсації.
Попри регулярні атаки на логістичну інфраструктуру, компанія заявляє, що продовжує працювати та забезпечувати доставку відправлень по Україні.