Станом на 25 липня, в Україні зареєстровано майже 250 тисяч внутрішньо переміщених осіб (ВПО), які звернулися зі скаргами на невиплату належної їм державної фінансової допомоги.
Як повідомила міністр з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України Ірина Верещук в ефірі телемарафону, українці масово телефонують на цілодобову гарячу лінію Мінреінтеграції з кризових питань та скаржаться про не нараховані кошти.
Зараз все найоперативніше у нашому Telegram-каналі. Підписуйтесь, щоб бути в курсі найважливішої інформації
Вона назвала причини такого збою:
- "Дія" не передала частину заявок органам соціального захисту;
- люди неправильно оформили документи.
– Люди реєструвалися у "Дії". "Дія" не передала до органів соцзахисту такі дані. Десятки тисяч людей зараз скаржаться саме на те, що "Дія" не передала такі дані. Ми централізували такі виплати. Міністерство соцполітики їх виплачує, – розповіла Ірина Верещук.
90 тисячам виплати вже зарахували. Решті допомагають. Тобто, міністерство збільшує кількість комп'ютерів і програм.
Якщо документи були оформлені неправильно, то громадянам треба зателефонувати на гарячу лінію Мінреінтеграції з кризових питань за номером 1548 і повідомити про проблему.
– Вони мають змогу зателефонувати до нас і ми маємо команду людей, яка персонально займеться кожною такою справою, – радить Верещук.