Головний герой Ховард працює в рекламному агентстві в Нью-Йорку. Не так давно в його особистому житті сталася трагедія, яка шокувала і призвела до тяжкої депресії: померла його дочка. Колеги намагаються допомогти і розробляють нетрадиційний план, щоб повернути другу ґрунт під ногами, але те, як спрацьовує план, стає повною несподіванкою. Ховард пише незвичайні листи. Але не людям, а якимось поняттям, як Смерть, Час, Любов... Як не дивно, його адресати зустрічаються з ним і намагаються допомогти в його важкій життєвій ситуації.