Получи ответ: куда в Днепре жаловаться на маршрутчиков

Куда в Днепре жаловаться на маршрутчиков - фото: dnepr.info

События

18 марта 2021 10:42

Автор: Марина Чупис

Днепряне довольно часто негодуют по поводу работы водителей общественного транспорта. Среди распространенных жалоб – хамское поведение и несоблюдение графика. Есть несколько способов, куда горожане могут жаловаться в таком случае.

Так, пассажирам следует обращаться в городской департамент транспорта и транспортной инфраструктуры. Через социальные сети они могут подать жалобу или предложения. Такой подход помогает оперативно решать и реагировать на проблемы в работе общественного транспорта, рассказали в пресс-службе городского совета.

Не забудьте подписаться на канал Vgorode.ua в Telegram.

В прошлом году через телеграм-канал департамента поступило более 12 тысяч обращений, из них 7,5 тысяч – это жалобы на поведение водителей и несоблюдение интервалов движения. Например, благодаря этим обращением уволили 48 водителей. Но есть и позитивные моменты, например, горожане предлагали, как можно улучшить работу общественного транспорта или продлить маршруты.

Куда обращаться, если вы хотите оставить жалобу или предложение:

Страница департамента в Faceboоk;
Страница департамента Instagram;
Страница департамента Telegram;
Телефон департамента – (056) 745 75 50);
Контакт-центр (056)732 12 12, (095)732 12 12, (096)732 12 12, (073)732 12 12;
Сайт контакт-центра;
Приложение городского контакт-центра можно загрузить на телефон с сайта контакт-центра.