Первый в стране: как в Днепре будет выглядеть центр службы "112"

Как в Днепре будет выглядеть центр службы "112" / фото: fb Мэлор Назаров

События

28 декабря 2020 11:51

Автор: Марина Чупис

Служба помощи

В Украине появится единая служба экстренных вызовов "112". Разработкой центра службы занимаются днепровские архитекторы.

Как рассказывает известный архитектор Мэлор Назаров, все экстренные службы планируют перевести на один номер – "112". Таким образом, больше не нужно будет набирать "101", "102", "103", "104", а оператор самостоятельно будет вызывать необходимую службу для помощи абонентам.

При наборе номера "112" местоположение абонента будет определяться автоматически, а также появится возможность общаться на разных языках, но каких именно – не уточняется. Уникальность номера 112 в том, что его можно набрать с любого телефонного аппарата даже мобильного без SIM-карты, без введения PIN-кода и при заблокированной клавиатуре.

Похожая практика существует в Европейском союзе. Пилотный проект "Система 112" архитекторы из Днепра Мэлор Назаров и Мария Ярошевская.

Согласно задумке, в центре службы должны оборудовать колл-центр для обслуживания абонентов. Именно сюда будет попадать вся информация с телефонов – фиксированную и от операторов мобильной связи. Также операторы будут получать данные с камер наблюдения и информацию от экстренных служб.

Сам центр поделят на три зоны:

зона дежурно-диспетчерской, в которую входят операционный зал, зал для совещаний, офисные помещения;
санитарно-бытовая зона, в которую входят гардеробные, душевые, санузлы, столовая;
зона отдыха, куда входят комнаты и помещения для отдыха.

Центр должен будет работать круглосуточно и без выходных. Во время проектирования предусмотрена возможность работы в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.

Что касается дизайна и архитектуры, то центр запроектирован в стиле лофт, как самый практичный и подходящий для подобных помещений. В операционном зале будет находиться 40 операторов со столами, креслами и компьютерами. Зону отдыха оборудуют мягкими диванами из эко-кожи и зелеными растениями.

Первый в стране: как в Днепре будет выглядеть центр службы "112" фото

В Днепре появится служба "112" / фото: fb Мэлор Назаров

Отметим, что в Украине разговоры о вводе европейской системы службы спасения начались еще в 2008 году. Немало политиков обещали внедрить "систему 112", в том числе, бывший премьер-министр Алексей Гончарук.