Получи ответ: что делать, если нашел стекло в еде
Сегодня жительница Днепра на завтрак чуть не получила травму челюсти, ведь ее булочка оказалась не с повидлом, а со стеклом. Об опасной находке Ольга Валынская написала на своей странице в Fаcebook.
- Такой острый кусок стекла я нашла сегодня в сладкой булочке. Слов не хватает и злости. Покупала для себя и для ребенка в "Булочник" на Ширшова, теперь - ул. Липинского. Там всегда у них свежая, вкусная выпечка. Слава Богу, что сыну дала другой кусок, потому что мне даже страшно представить, что бы тогда было, - пишет Ольга.
Фото: Ольга Волынская
В комментариях к записи днепряне делятся своими "находками" в еде, поэтому Vgorode решил узнать, как быть потребителю в такой ситуации.
Фото: Елена Усенко
Что делать и куда обращаться
По словам юриста Антона Деньгуба, практика обнаружения инородных тел в нашей стране достаточно распространена. Но вот касательно возмещение ущерба - тут "дела" выигрывают единицы.
- Для начала, не выбрасывайте никогда чеки. С чеком нужно обратиться к администрации заведения, в котором еда была куплена, говорит Антон.
Также, юрист советует:
1. Написать письменную жалобу администрации заведения и оставить отзыв в жалобной книге.
2. Написать заявление в Госпотребслужбу.
3. Если есть свидетели "находки", составить акт с их подписями.
4. Если есть физический ущерб, обязательно обратится в больницу и задокументировать, вследствие чего была получена травма и какого она характера.
5. Обратиться в суд за возмещением ущерба. Для этого нужно собрать все заявления, акты, чек и документы от врача.
Сумма ущерба может колебаться от стоимости испорченного товара до суммы всех расходов на экспертизы и справки, плюс - моральная компенсация.
СМОТРИ ЕЩЕ:
Охладись: в Днепре горожан будут обливать холодной водой
За оправдание кражи: в Днепре на взятке попался полицейский
Будьте в курсе последних новостей, подпишитесь на канал Vgorode в и на нашу группу в
Viber
Telegram
Messenger
Facebook
Google +
