В два счета: как сменить поставщика газа (инструкция)

Как сменить поставщика газа / фото: freepik.com

Как сменить поставщика газа / фото: freepik.com

Коммуналка
01 декабря 2020 10:44

Частные потребители газа теперь могут самостоятельно выбрать нового поставщика и заключить с ним договор. Менять его необязательно, но если возникла необходимость, то сделать это можно в несколько способов. Есть два варианта – идти в центр обслуживания клиентов нового поставщика или подать заявку онлайн на сайте газовой компании.

Где найти нового поставщика газа?

На сегодня в Украине есть около 50 компаний-поставщиков газа. Лицензии на торговлю газом получили более 500 компаний, хотя не у всех них есть инфраструктура для работы с клиентами (например, контакт-центр). Проверить компанию можно на сайте НКРЭКУ.

Также найти поставщика можно через мобильное приложение "Энергетика онлайн" (в App Store і Google Play) и на портале "Газотека".

Алгоритм действий потребителя, который решил поменять поставщика:

1. Выбрать нового поставщика, проверить есть ли у компании лицензия – сделать это можно на сайте Национальной комиссии.
2. Подать заявление новому поставщику. Это можно сделать на сайте поставщика или отправить скан заявления на электронную почту.
3. Вместе с заявлением отправить: документы, которые подтверждают право собственности на жилье, паспорт, а также регистрационный номер учетной карточки плательщика налогов. Поставщик может сам определить перечень необходимых документов – об этом должно говориться на его сайте.
4. Ожидайте сообщение от поставщика. Он должен сообщить, с какого числа начнет предоставлять услугу. Ваше заявление должны рассмотреть в течение 20 дней.
5. Предыдущий поставщик должен выслать вам счет в течение шести недель.
6. Вы должны рассчитаться с ним в течение 10 дней с момента получения счета.
7. Новый поставщик должен зарегистрировать потребители в собственном Реестре потребителей.

Процедуру смены поставщика изменили / фото: gazpravda.com.ua
Процедуру смены поставщика изменили / фото: gazpravda.com.ua

Сменить онлайн на сайте "Нафтогаза":

1. Зайти на сайт "Нафтогаза".
2. Открыть раздел "Стать нашим клиентом".
3. Заполнить заявку (подписать электронной подписью или загрузить фото подписанной заявки), загрузить фотокопии паспорта (все страницы), ИПН, документ о праве собственности на жилье, платежку за распределение газа с EIC-кодом (персональный газовый номер), платежку за газ.
4. Ожидайте информацию (письмо или звонок от менеджера) о присоединении к компании.

Сменить поставщика через Приват24 (в браузере):

1. Через Приват24 можно присоединиться к поставщику "Нафтогаз Украина".
2. Зайдите на сайт банка и выберете "Подать заявку".
3. Перейдите в меню, выберете "Услуги".
4. В перечне нажмите на "Мои поставщики".
5. Выберете адрес для смены поставщика, а после услугу "Газоснабжение".
6. Выбирайте поставщика.
7. Заполните заявку – впишите персональные данные и EIC-код (индивидуальный газовый код жилья).
8. Подпишите заявление SmartID.
9. В течение трех дней с вами свяжется поставщик для окончания процедуры подключения.

Цены на газ в декабре / фото: gazpravda.com.ua
Цены на газ в декабре / фото: gazpravda.com.ua

Ранее мы писали о простых способах, как передать показания за газ, в том числе, онлайн.

Это чат – пиши и читай 👇
Ого! ты доскролил до нашего чатбота 😏
Теперь у тебя есть возможность настроить его под себя и узнавать важный контент первым, чтобы рассказывать друзьям
Только почта, только хардкор 🤘
Мы в соцсетях