По состоянию на 25 июля, в Украине зарегистрировано почти 250 тысяч внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), которые обратились с жалобами на невыплату им государственной финансовой помощи.
Как сообщила министр по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины Ирина Верещук в эфире телемарафона, украинцы массово звонят по телефону на круглосуточную горячую линию Минреинтеграции по кризисным вопросам и жалуются про не начисленные выплаты.
Сейчас все самое оперативное в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе важнейшей информации
Она назвала причины такого сбоя:
- "Дія" не передала часть заявок органам социальной защиты;
- люди неправильно оформили документы.
– Люди регистрировались в "Дія". "Дія" не передала в органы соцзащиты такие данные. Десятки тысяч людей, которые сейчас жалуются именно на то, что "Дія" не передала такие данные. Мы централизовали выплаты, Министерство соцполитики их выплачивает, – рассказала Ирина Верещук.
90 тысяч людей выплаты уже получили. Остальным помогают. То есть министерство увеличивает количество компьютеров и программ.
Если документы были оформлены неправильно, то гражданам нужно позвонить по горячей линии Минреинтеграции по кризисным вопросам по номеру 1548 и сообщить о проблеме.
– Они имеют возможность позвонить нам и мы имеем команду людей, которая персонально займется каждым таким делом", – советует Верещук.