Компания "Киевстар" официально прокомментировала сегодняшний сбой, когда абоненты не могли звонить на другие номера в сеи оператора и на номера справочного центра. Пострадавшим пообещали компенсацию.
Как сообщили в компании, приблизительно с 10:30 сервис звонков на номера сети "Киевстар" снова работает.
Для абонентов, которые утром не смогли воспользоваться мобильной связью, предусмотрели компенсацию – бонусные услуги. Они будут начислены автоматически, так что писать или звонить никуда для этого не нужно.
Также не стоит переживать, если утром у вас внезапно пропали деньги со счета. Как сообщили Vgorode в компании "Киевстар", все средства на счетах абонентов остались в полном объеме.
Напомним, сегодня утром у мобильной связи "Киевстар" произошел сбой – абоненты не могли никуда позвонить, а средства со счета внезапно пропали, хотя были. Пополнить баланс в "Приват24" тоже не получалось. Также были недоступны функции проверки счета по номерам *110# и *111#. Не работало мобильное приложение, невозможно было связаться с оператором. Не открывался даже сайт "Киевстара". Сейчас все это уже работает, а на сообщения абонентов постепенно отвечают в соцсетях. По какой причине произошел утренний сбой – пока неизвестно.